Daily Dose of Happiness / Conditions d'utilisation
Fournisseur : Lioverse UG (haftungsbeschränkt)
Adresse : Karl-Arnold-Straße 31, 52525 Heinsberg, Allemagne
Courriel : info@lioverse.de
Gérants : Annika Latz, Dennis Koob
Registre du commerce : Amtsgericht Aachen, HRB 28655
Les présentes conditions s'appliquent à l'application Daily Dose of Happiness (l'« Application ») et à sa version Web, aux pages de partage publiques, au site Web et au tableau de bord des créateurs (creator.daily-dose-of-happiness.de). Pour les achats, les conditions de l'App Store ou de Google Play affichées au moment du paiement s'appliquent aussi.
Il existe deux rôles. Les utilisateurs utilisent l'Application. Les créateurs s'inscrivent séparément et publient du contenu au moyen du tableau de bord ; l'article 8 s'applique en plus à eux.
Le traitement des renseignements personnels est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Vous devez avoir 18 ans ou plus. Nous vous demandons de confirmer votre âge au premier lancement. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser l'Application.
Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 18 ans, nous fermons le compte et supprimons ses données. Les créateurs doivent aussi avoir 18 ans ou plus et la pleine capacité juridique.
L'Application offre du contenu et des fonctions numériques pour le bien-être au quotidien et la réflexion personnelle, notamment des impulsions quotidiennes, des bilans émotionnels, des fonctions de gratitude et de réflexion, des rappels, des lettres à votre futur moi, Hidden Happiness, des colis de bonheur à partager, des fonctions communautaires et du contenu de créateurs.
Certaines fonctions sont gratuites. D'autres font partie d'Early Access Premium ou d'abonnements gratuits à des catégories de créateurs.
Nous ne garantissons aucun résultat particulier, comme une amélioration de l'humeur, de la santé ou de l'état psychologique.
Daily Dose of Happiness est une application de bien-être général et non un instrument médical. Elle ne pose aucun diagnostic et ne traite, ne guérit, ne prévient ni ne surveille aucune maladie ou affection. Elle ne remplace pas les conseils ou les soins d'un médecin, d'un psychothérapeute ou d'un autre professionnel de la santé.
Nous ne promettons aucune guérison. Nos impulsions, exercices et réflexions, tout comme les contenus des créateurs, sont des suggestions générales pour votre quotidien et non des conseils individuels. Nous espérons qu'ils vous feront du bien, mais nous ne pouvons promettre aucun effet particulier sur votre humeur ou votre santé.
L'Application ne s'adresse pas aux personnes malades. Nous l'avons conçue pour le quotidien d'adultes en bonne santé. Elle n'est pas destinée à détecter ni à traiter une maladie physique ou mentale. Si vous êtes malade, en grande détresse ou en traitement, vous méritez le soutien de professionnels, et l'Application ne peut pas l'offrir. N'interrompez aucun traitement ni médicament à cause de l'Application. En cas de doute, parlez-en à votre médecin ou à votre thérapeute avant d'essayer un exercice.
Vous décidez de la façon d'utiliser l'Application. Vous utilisez tous les contenus sous votre propre responsabilité et dans la mesure où vous le pouvez et le souhaitez. Ce que vous essayez, à quelle fréquence et jusqu'où vous allez dépend de vous. Rien n'est obligatoire. Si quelque chose ne vous convient pas, laissez-le de côté ou arrêtez.
L'Application n'est pas un service de crise. En cas de danger immédiat, composez le 911. En situation de crise, appelez ou textez le 9-8-8. Voir aussi Aide immédiate.
Si un exercice de respiration vous cause des étourdissements, un essoufflement ou un malaise, arrêtez-le.
De nombreuses fonctions sont accessibles sans compte. Les fonctions liées à un compte, notamment Early Access Premium, en exigent un. L'inscription se fait par courriel, avec Apple ou avec Google.
Protégez vos identifiants et ne partagez pas votre compte. N'utilisez pas un compte de manière abusive, automatisée ou pour contourner un blocage.
Vos entrées privées restent privées, sauf si une fonction indique clairement un partage. Les créateurs ne voient pas vos réponses à leurs questions.
Contenu communautaire. Les « Small Wins » et les souhaits sont anonymes : aucun nom ni profil n'est affiché. Nous vérifions chaque soumission avant qu'elle soit visible par d'autres personnes. N'y incluez pas de noms, de lieux, de coordonnées, de détails sur votre santé ou celle d'autrui, ni aucun élément permettant d'identifier une personne.
Liens de partage. Toute personne qui possède le lien peut ouvrir un colis de bonheur. Vous choisissez qui le reçoit. Ne partagez que du contenu que vous avez le droit de partager.
Licence. Vous nous accordez uniquement les droits nécessaires pour stocker, traiter et afficher votre contenu selon la fonction choisie. Ces droits prennent fin à la suppression du contenu, sous réserve de sauvegardes techniques de courte durée et des obligations légales.
Il est interdit de publier ou de partager du contenu :
Signaler. Chaque « Small Win », souhait, page de partage, impulsion et profil de créateur comporte une option Signaler. Vous pouvez aussi écrire à info@lioverse.de.
Traitement. Nous examinons les signalements avec soin, objectivité et sans retard indu. Nous pouvons retirer du contenu, en restreindre la visibilité, refuser une publication ou suspendre ou fermer un compte. Les signalements liés à l'automutilation sont traités en priorité.
Appel. Si nous retirons votre contenu, restreignons votre compte ou rendons une décision sur votre signalement avec laquelle vous êtes en désaccord, vous pouvez faire appel dans l'Application ou par courriel. Une autre personne examine votre appel. Nous vous communiquons la décision et ses motifs.
Les créateurs doivent confirmer qu'ils ont 18 ans ou plus et accepter les présentes conditions et les conditions des créateurs et lignes directrices de contenu. Nous examinons manuellement chaque profil et chaque contenu avant publication. Un créateur peut publier directement seulement si nous l'avons expressément confirmé pour son compte. Il n'existe aucun droit à l'approbation.
Allégations interdites. Les créateurs ne doivent pas affirmer que leur contenu traite, guérit, réduit ou prévient l'anxiété, la dépression, l'épuisement professionnel ou toute autre affection, « régule le système nerveux », est « cliniquement prouvé » sans notre approbation écrite, ou détecte ou prédit des problèmes de santé mentale ou des crises. Toute publicité ou commandite doit être clairement indiquée.
Droits. Les créateurs conservent leurs droits. Ils nous accordent une licence simple, gratuite et mondiale pour stocker, reproduire, convertir et diffuser leur contenu dans l'Application, sur le tableau de bord, sur le site Web et dans les fils associés, et pour l'utiliser afin de promouvoir l'Application, le profil ou la catégorie sur nos sites, pages de boutique et réseaux sociaux.
La licence prend fin à la suppression du contenu ou à la fermeture du compte de créateur ; nous retirons alors le contenu de la diffusion active sans retard indu. Les sauvegardes peuvent subsister jusqu'à 30 jours. Pour le contenu déjà utilisé dans des colis, des collections ou notre matériel promotionnel, la licence se poursuit dans cette mesure.
Modération. Nous pouvons refuser, restreindre ou retirer du contenu de créateur, ou suspendre un créateur, pour des raisons juridiques, de sécurité, de protection des utilisateurs ou de qualité. L'article 7 (appel) s'applique.
Garantie. Si un créateur porte atteinte de façon fautive aux droits d'un tiers ou aux présentes conditions, il nous indemnise des réclamations justifiées et des frais de défense raisonnables qui en découlent, sauf s'il n'est pas responsable de l'atteinte.
Achat unique, sans abonnement. Early Access Premium est un achat intégré unique, offert dans les pays affichés par l'App Store ou Google Play. Le prix final, la devise et les taxes applicables sont affichés avant l'achat.
Sens de « à vie ». « À vie » signifie aussi longtemps que nous, ou un successeur, exploitons l'Application. Ce n'est pas la durée de vie de l'acheteur, ni une garantie que l'Application sera offerte indéfiniment. Si l'Application cesse définitivement, l'accès technique prend fin. Vos droits prévus par la loi demeurent.
Contenu actuel. Premium comprend actuellement Futuremail, Hidden Happiness et les contenus ou catégories indiqués comme Premium. Nous pouvons modifier Premium pour des motifs valables. Une modification n'entraîne jamais de frais supplémentaires. Si elle touche votre accès de façon plus que négligeable, nous vous en informons à l'avance.
Boutique, RevenueCat et remboursements. Le paiement, le reçu et les remboursements passent par Apple ou Google. RevenueCat vérifie seulement l'achat. Cela ne limite aucun droit que la loi vous accorde contre nous. En cas de défaut de Premium, vous pouvez aussi nous écrire directement à info@lioverse.de.
Restauration. Vous pouvez restaurer Premium sur un nouvel appareil avec Restaurer les achats en utilisant le même compte de boutique.
Droits des consommateurs. Les droits que vous confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec, ou la loi de votre province, s'appliquent et ne peuvent être limités par les présentes conditions.
Cadeaux Premium. Vous pouvez acheter Early Access Premium pour une autre personne dans l'Application. Il s'agit d'un achat intégré unique par l'App Store ou Google Play, qui exige un compte. Le prix est affiché avant l'achat. Les règles du présent article sur le paiement, les remboursements et les droits des consommateurs s'appliquent à cet achat. Nous pouvons cesser de vendre des cadeaux; les cadeaux payés restent utilisables.
Code et remise. Après l'achat, vous recevez un code et un lien. Toute personne qui connaît le code peut l'utiliser; transmettez-le donc seulement à la personne visée. Vous pouvez le transmettre vous-même ou nous demander de l'envoyer par courriel, immédiatement ou au moment choisi. N'indiquez une adresse courriel que si vous pouvez présumer que la personne est d'accord.
Nom d'expéditeur et message. Jusqu'à l'utilisation du code, vous pouvez ajouter un nom d'expéditeur facultatif et l'un de nos messages prérédigés. L'article 7 s'applique au nom. Nous le vérifions avant l'envoi d'un courriel portant ce nom et pouvons envoyer le courriel sans le nom.
Utilisation. Le destinataire a besoin d'un compte pour utiliser un code. Chaque code s'utilise une seule fois et active Early Access Premium pour ce compte, au sens de « à vie » et selon le contenu décrits au présent article. Une personne qui a déjà Premium ne peut pas utiliser le code; il reste alors ouvert et peut être transmis. Vous ne pouvez pas utiliser votre propre cadeau; dans des cas exceptionnels, notre soutien peut vous aider à info@lioverse.de.
Validité. Un code n'expire jamais. Il reste utilisable aussi longtemps que nous, ou un successeur, exploitons l'Application.
Remboursement et suppression du compte. Si l'achat est remboursé, nous désactivons un code non utilisé et n'envoyons plus le courriel prévu. Un cadeau déjà utilisé reste en place. Si vous supprimez votre compte, un code ouvert reste utilisable et un courriel prévu est tout de même envoyé.
Il est interdit d'utiliser l'Application de façon illégale, de contourner les mesures de sécurité, de perturber nos systèmes, de lire des données sans autorisation, de diffuser des logiciels malveillants, d'usurper une identité ou d'extraire du contenu de façon automatisée.
Nous visons un fonctionnement sûr et stable, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue.
Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps dans Réglages › Confidentialité et données › Supprimer le compte. Les étapes sont décrites sur notre page Demandes relatives à la vie privée.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquements graves ou répétés. Nous donnons habituellement un avertissement au préalable. En cas de danger ou d'abus grave, nous pouvons agir immédiatement. L'article 7 s'applique.
Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi applicable, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec, en particulier en cas de faute intentionnelle ou lourde ou de préjudice corporel ou moral.
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour une faute légère se limite aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement à une obligation essentielle.
Les utilisateurs et les créateurs sont responsables de leur propre contenu.
Droit applicable. Le droit allemand s'applique. Les dispositions impératives de la loi de votre lieu de résidence, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec, s'appliquent en votre faveur.
Tribunaux. Vous pouvez intenter une action devant les tribunaux de votre lieu de résidence. Nous n'imposons ni arbitrage ni renonciation aux recours collectifs.
Langue. Les présentes conditions vous sont d'abord présentées en français. La version française fait foi pour les résidents du Québec. Des versions anglaise et allemande sont également offertes.
Modifications. Nous vous informons à l'avance de toute modification importante. Lorsque la loi exige votre consentement, nous le demandons expressément.
Contact. info@lioverse.de
Si vous avez téléchargé l'Application dans l'App Store d'Apple :